お知らせ

年末年始休業のお知らせ

2022.12.16

お客様各位

 

いつも飯山旅々。をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間は年末年始休業のため、旅行商品の受付対応・空室状況の反映・お問い合わせ対応をお休みとさせていただきます。

■年末年始休業期間
2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)

■飯山旅々。ご旅行商品のご対応につきまして
新規のお申し込みについては2022年12月27日(火)23:59までにお申し込みをいただいた場合、年内中にご対応させていただきます。
※お客様からのご回答のお時間により、クレジットカード決済およびお支払い方法、最終確認書等の送信については年明けのご案内となる可能性がございます。
12月28日(水)以降にお申込みいただいた場合、休業後の2022年1月4日(水)より順次ご対応させていただきます。

※ご旅行のキャンセルに関して※
下記期間内にキャンセルのお問い合わせをいただきましても受付いたしかねます。
休業期間中に飯山旅々。をご利用で下記期間中にキャンセルの場合には、あらかじめ各プランごとにお伝えさせていただいております「緊急連絡先」へご連絡ください。
※なお、この期間にキャンセルのご連絡をいただいたご予約についてはキャンセル料の扱いはすべて「1月4日(水)受付扱い」となります。

【ご旅行商品キャンセル受付不可期間】
2022年12月28日(水)12:00 ~ 2023年1月3日(火)23:59

■メールおよびフォームからのお問い合わせに関して
上記期間中にご連絡いただいたお問い合わせへの回答につきましては、2023年1月4日(水)以降、順次ご対応させていただきます。

これからも信州いいやま観光局「飯山旅々。」をよろしくお願いいたします。

 

信州いいやま観光局 営業企画課

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